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Services administratifs : on a testé les temps d'attente
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- Extraits
- Durée : 2 min 14
- Date : 15 mars 2010
- Auteur : TF1
Résumé : Eric Woerth s'est déclaré favorable à la création d'un baromètre de la qualité des services rendus au public. TF1 a testé en caméra cachée le temps d'attente dans plusieurs administrations.
Source de la vidéo :
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